3月7日，河南省南阳市内乡县张先生反映，自己新买的朝阳轮胎存在质量问题，但是商家却迟迟不肯退换。
张先生新买了四条朝阳轮胎，用了不到十天，有两条就出现明显裂痕。
他找到商家要求退换，但是商家却一直不肯。
张先生称：“轮胎中间两个交织连接的地方，用手或者用硬东西掰一下，就能瞅见里边的缝。轮胎店辩解，裂缝不影响（使用），还说是走路给割住了。”
对于张先生反映的问题，朝阳轮胎店老板吴女士表示，并不是轮胎本身质量有问题，而是人为造成的裂缝。
她说：“真是属于质量问题，没啥说的，拿来都给他换了。但是我们一看，很明显是扎了。”
当地工商所周所长表示，针对张先生反映的问题，已经调解过两次，双方存在争议，需要技术监督局或质检部门出具鉴定证明后，才可以做出相应的处理。
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